>>> Como remover arquivos duplicados na memória do celular? 

Eu preciso de uma dica sobre algum aplicativo que identifique arquivos duplicados no celular. Jeremias Gouveia

Olá, Jeremias! Para remover os arquivos duplicados da memória do seu celular, você pode usar um aplicativo chamado Remo Duplicate File Remover. Ele pode ser obtido gratuitamente na Google Play. É muito fácil de usar, depois de instalado basta executar a varredura que irá identificar os arquivos e selecionar aqueles que você quer apagar da memória.

>>> Acessar o Facebook pelo navegador consome muita memória RAM

Eu usava o Firefox para acessar o Facebook e percebia que depois de algum tempo navegando o PC começava a ficar lento. Com a nova versão do navegador está mais rápido, porém permanece consumindo muita memória RAM. Clelson Medeiros

Olá, Clelson! A página do Facebook pode parecer simples, mas ela está repleta de funcionalidades embarcadas na sua programação para garantir que todos os recursos estejam disponíveis para o usuário. São dezenas de requisições a serviços internos sendo realizadas continuamente e para que funcionem corretamente, exigem um consumo maior da memória RAM. Por esse motivo, quanto mais tempo você estiver navegando, maior será a perda de desempenho do PC. O Firefox Quantum foi otimizado, mas devido a maneira que a página do Facebook foi construída não é possível reduzir o consumo de memória do PC.

>>> Como recuperar conta no Hotmail?

Olá, Ronaldo! Como eu faço para recuperar a minha conta no Hotmail? Toninho

Olá, Toninho!Para redefinir a senha do Microsoft ID, acesse o site do Hotmail e siga os passos descritos abaixo:

1 – Informe o endereço de e-mail e clique no botão “Próximo”.

2 – Clique no botão “Esqueci minha senha” e marque a opção correspondente a essa situação.

3 – Digite os caracteres aleatórios exibidos na imagem.

4 – Marque a opção correspondente a conta auxiliar ou a opção “Não tenho nenhuma”. Nesse caso informe uma nova conta de e-mail para o envio de um código de segurança.

5 – Digite o código de segurança e clique no botão “Verificar”. Será exibido um formulário com campos referentes as informações pessoais do usuário, é muito importante preenchê-lo com o maior número possível de dados corretos. A equipe da Microsoft irá analisar as informações e enviar uma resposta para a conta de e-mail indicada em até 24 horas.